l89i ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

l89i (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (Terms and Conditions) l89i এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিক ার আমরা সংরক্ষণ করি। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

l89i-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। তবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
• এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

l89i-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বাতিল করার অধিকার l89i-এর আছে।

• বয়সসীমা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ l89i-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। KYC যাচাইয়ে বয়স প্রমাণের কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, আইপি অ্যাড্রেস ও পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• সত্য তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• KYC যাচাই: উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) বাধ্যতামূলক হতে পারে।

l89i-এর সব বোনাস ও প্রোমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

ওয়েলকাম বোনাস সহ যেকোনো বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৪০ গুণ বাজি ধরার পরে বোনাসের অর্থ উইথড্রল করা যাবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন খেলোয়াড়ের প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। একবারই দাবি করা যাবে।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহারযোগ্য, মেয়াদ শেষে বাতিল হয়ে যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বাজি ধরার পরেই উইথড্রল সম্ভব।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না বিশেষ শর্তে অনুমতি দেওয়া থাকে।

l89i-তে বিকাশ, নগদ, রকেটসহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।

উইথড্রলের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা থাকতে হবে। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। উইথড্রলের অর্থ সাধারণত ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। ক্যাশিয়ার সেকশনে সর্বশেষ তথ্য দেখুন।
• উইথড্রল যাচাই: প্রথম উইথড্রলের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• একই পদ্ধতিতে উইথড্রল: যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রল করতে হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: উইথড্রল অনুরোধ যাচাইয়ের পর ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• মুদ্রা রূপান্তর: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজার দরে মুদ্রা রূপান্তর হবে; রূপান্তর চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
• জালিয়াতি সন্দেহ: সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে তদন্ত করা হতে পারে।

l89i-এর গেমগুলো সম্পূর্ণ ন্যায্য এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। গেমের ফলাফল কোনোভাবেই প্রভাবিত করা সম্ভব নয়। যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সফটওয়্যার হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

• বট বা অটোমেশন: গেম খেলার জন্য কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং: অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা দণ্ডনীয় অপরাধ।
• ভুল তথ্য: মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

l89i বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সব খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। গেমিং আসক্তি একটি গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা এবং আমরা এ বিষয়ে সচেতন।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং নিয়ে সমস্যায় পড়েন, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন। আমাদের টুলস ব্যবহার করে নিজের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে সেট করতে পারবেন।
• সেশন টাইমার: কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন নিয়মিত।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা যেকোনো সময় পাওয়া যাবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: ১৮ বছরের নিচে কেউ যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে তা নিশ্চিত করা আপনারও দায়িত্ব।

নিচের যেকোনো কারণে l89i যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে। আমরা সবসময় চাই খেলোয়াড়রা সৎভাবে খেলুন এবং আমাদের নিয়ম মেনে চলুন।

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে।
• জালিয়াতি, হ্যাকিং বা অন্য কোনো অসৎ কার্যক্রমে জড়িত হলে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুসরণ করতে প্রয়োজন হলে।
• খেলোয়াড় নিজেই অ্যাকাউন্ট বাতিলের অনুরোধ করলে।

l89i আন্তর্জাতিক আইন ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়ম মেনে চলে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার সর্বশেষ ডিপোজিটের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি পরিষেবার সাহায্য নেওয়া যেতে পারে।

• প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও লাইসেন্সকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• দায় সীমাবদ্ধতা: টেকনিক াল সমস্যা, সার্ভার ডাউন বা অন্য কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে l89i দায়বদ্ধ নয়।
• বিরোধ নিষ্পত্তি: প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা নেওয়া যাবে।
• আপিল প্রক্রিয়া: যেকোনো সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে ৩০ দিনের মধ্যে আপিল করার সুযোগ আছে।
• ফোর্স ম্যাজিউর: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনায় l89i দায়বদ্ধ নয়।